LÝ DO NÊN DÙNG ĐẦU SỐ CỐ ĐỊNH SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ VOIP

Số điện thoại cố định là đầu số điện thoại cơ bản, được nhiều người biết đến và được nhiều Doanh nghiệp lựa chọn như là số đại diện cho công ty, thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp và tạo sự tin tưởng với khách hàng.

Tuy nhiên, bài viết sau đây TLCloud xin giới thiệu đến các bạn đầu số cố định sử dụng CÔNG NGHỆ VOIP, sở hữu nhiều tính năng tiên tiến hơn so với đầu số cố định truyền thống.


1. Kết nối qua mạng Internet

– Với giải pháp này, bạn chỉ cần cắm trực tiếp line Internet vào điện thoại IP là có thể dử dụng. Hơn nữa, doanh nghiệp của bạn cũng dễ dàng di chuyển điện thoại nếu chuyển văn phòng đến một địa chỉ mới mà  vẫn giữ nguyên số điện thoại trên hệ thống.

2. Thiết lập mạng nội bộ lớn cho các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh

– Miễn phí 100% cước gọi nội bộ và chi nhánh doanh nghiệp. Thậm chí, nếu doanh nghiệp của bạn có chi nhánh ở nước ngoài thì cước gọi sẽ là 0 đồng. Từ đó, giảm chi phí thoại cho doanh nghiệp
– Kịch bản IVR phân chia cuộc gọi thông minh, chuyển hướng cuộc gọi, giữ cuộc gọi….

3. Không giới hạn số lượng cuộc thoại đồng thời

– Khi số lượng khách hàng gọi lên vượt quá số nhân viên phục vụ doanh nghệp thì hệ thống tự động phát nhạc chờ, khách hàng sẽ được kết nối khi có máy rảnh hoặc chuyển hướng về các số di động của nhân viên, thông báo để lại tin nhắn thoại,…

4. Dễ dàng tích hợp phần mềm gọi điện lên máy tính, điện thoại Smartphone có kết nối wifi

– Khả năng này giúp nhân viên có thể làm việc mọi lúc, mọi nơi. Đồng thời, người sử dụng cũng chỉ cần đăng nhập vào web là có thể check được toàn bộ thông tin khách hàng, file ghi âm và nhật ký cuộc gọi
– Dữ liệu được lưu trên hệ thống ít nhất 12 tháng. Có phần tìm kiếm theo ngày tháng, số điện thoại,..
– Có thể xuất file báo cáo theo định dạng .CSV .XLS

Trên đây là 4 ưu điểm quan trọng nhất để một doanh nghiệp chuyên nghiệp nên xem xét và triển khai tổng đài voip sớm khi muốn chạy 1 dự án hay dịch vụ mới.

Liên hệ với chúng tôi được tư vấn về giải pháp và có báo giá tốt nhất.

Mọi thông tin liên hệ xin gửi về Email: sales1@thienloctelecom.com 
Hotline: 0965.815.263  – Tel: (024)7.300.8808

POST REPLY

Call Now