Đáp ứng nhu cầu cho một số khách hàng muốn tự xây dựng và quản trị tổng đài IP của Doanh nghiệp mình mà không phụ thuộc bên cung cấp như dịch vụ cho thuê tổng đài ảo.TLCloud xin giới thiệu dịch vụ tư vấn cài đặt trọn gói tổng đài IP cho doanh nghiệp,xây dựng tổng đài voip(tổng đài IP)-bảo trì tổng đài IP tận nơi,Lắp đặt tổng đài điện thoại IP.

Gói Cài Đặt Tổng Đài IP có :

– Khảo sát cơ sở hạ tầng, setup cài đặt phần mềm tổng đài,Phần mềm quản lý khách hàng CRM( Nếu KH có nhu cầu cài đặt ) lên Server của khách hàng.
– Lắp đặt các thiết bị đầu cuối của tổng đài Voip : điện thoại IP, tai nghe call center, softphone ( trên máy tính hoặc smartphone )
– Hướng dẫn trực tiếp và gửi file chi tiết khách hàng sử dụng phần mềm tổng đài, softphone, hướng dẫn sử dụng thiết bị và phương án xử lý các sự cố thường gặp.
– Bàn giao toàn bộ trang thiết bị và tài khoản quản lý liên quan đến tổng đài cho khách hàng
– Hỗ trợ miễn phí kỹ thuật trong vòng 12 tháng đầu (sau 12 tháng khách hàng sẽ phải trả phí)

Cơ sở hạ tầng cần có để triển khai tổng đài Voip

1. Server (máy chủ): Chi phí mua dao động 20 – 40 triệu đồng.

  • Thuê chỗ đặt server tại Data Center (có thể đặt tại chỗ khách hàng nếu đảm bảo mạng, điện 24/24 ổn định)
  • Cài phần mềm tổng đài lên server
  • Cài đặt Phần mềm quản lý khách hàng CRM ( Nếu KH có nhu cầu cài đặt )

2. Đăng kí đầu số tổng đài :  1900,1800, số cố định của các nhà mạng FPT,CMC, VNPT ……

3. Thiết bị đầu cuối :

  • Điện thoại IP phone chuyên dụng
  • Máy tính kết nối tai nghe tổng đài qua Softphone
  • Smartphone : cài đặt app tổng đài

4. Mạng Internet (có IP Tĩnh) của bất kì nhà cung cấp mạng nào

5. Có IT phụ trách quản lý hệ thống tổng đài

Liên hệ với chúng tôi được tư vấn về giải pháp và có báo giá tốt nhất.

Mọi thông tin liên hệ xin gửi về Email: sales1@thienloctelecom.com
Hotline: 0965.815.263  – Tel: (024)7.300.8808